斐济旅游局携手银联国际,举办“欢迎中国”项目研讨会
近日,斐济旅游局与银联国际(UnionPay International)在斐济希尔顿度假酒店举办了 “欢迎中国” (Welcome China)项目研讨会。斐济旅游局“欢迎中国”项目旨在为中国游客提供更加包容、热情、贴心的旅游体验,并为斐济旅游业合作伙伴提供宝贵的中国市场洞察和建议,以确保斐济为迎接更多中国游客的到来做好充分准备。
对此,斐济旅游局首席执行官何博贤(Brent Hill)表示,“回顾疫情前的国际旅游市场数据,2019年之前中国曾是全球最大的国际游客来源国,当年有1.55亿游客在海外消费超过2,500亿美元。对斐济而言,每年有近50,000名中国游客前往斐济旅游,这也使中国成为斐济的四大客源市场之一。近期,在斐济旅游局积极推动中国市场策略的带动下,斐济的中国游客数量呈现出明显的复苏和增长趋势。”
斐济旅游局“欢迎中国”项目将为当地旅游业合作伙伴,提供中文语言服务支,以及为酒店员工和从业人员,提供中国文化培训,提出中文菜单建议、,分享本地见闻以帮助中国游客营造归属感,强调中文信息的准确性,以及提供适应中国游客习惯的便捷、安全的支付环境。所有这些措施将协同发挥作用,确保中国游客在斐济旅行期间感受到热情的欢迎,进一步提升中国游客在斐济的旅游体验。
作为旅行中重要的一环,银联国际为中国游客提供了更加便捷的支付方式,斐济的ATM网络覆盖广泛,共有超过3,800家商户可以接受银联卡支付,其中超过一半的商户支持银联QuickPass,中国游客可以选择使用手机钱包或实体卡进行非接触式支付。此外,还有一些商户提供银联二维码支付选项,进一步增加了支付的便捷性。无论是南太平洋银行(BSP)、西太平洋银行(Westpac)、法国银行(Bred Bank)还是澳新银行(ANZ)等多家银行,都可以轻松受理银联卡提款,让中国游客的斐济之旅更加无忧。
银联国际南太平洋地区总经理简江涛表示:“这次研讨会对旅游业的所有合作伙伴都具有重要意义,体现了各利益相关方在满足全球游客不断变化的需求方面的坚定承诺。这一合作将提升斐济的整体旅游体验,促进旅游业的可持续发展。通过培训,斐济的商户将能够掌握必要的知识和技能,为游客提供无缝、便捷的支付体验,进一步促进积极的互动,提高客户满意度,同时也为发掘更多商机打下了坚实的基础。”
斐济不仅以其纯净的海滩和蔚蓝的海水闻名于世,还以其热情、好客的旅游体验特色区别于其他目的地。斐济旅游局将通过“欢迎中国”项目,为中国游客在斐济的旅行提供更多便利和高质量的旅游体验,打造独一无二的快乐斐济之旅。