卡塔尔旅游局关于合作、承诺与韧性的致辞

近日，卡塔尔了旅游局CEOAbdulaziz Ali Al-Mawlawi向合作伙伴致辞，全文如下：

尊敬的合作伙伴：

过去几周，整个海湾地区经历了不同寻常的挑战。但我们也印证了一个至关重要的事实：卡塔尔，作为旅游目的地的核心优势，以及我们坚守彼此承诺的初心，始终未变。

首先，衷心地感谢各位业者在这一时期的并肩同行。我们收获成果的关键，离不开各方的合作与支持。同时，我愿向各位郑重承诺：我们不仅止于恢复文旅产业的运营 —— 我们正在推行一项稳健的、系统的复苏计划，这一计划依托于卡塔尔久经考验的综合实力，以及全面完善的基础设施。

我们如何守护我们的宾客

正因为我们全方位地协同整个旅游生态系统，当危机来临，数以千计的旅客滞留无助时，我们的集体回应迅速而坚定：无条件地全力保障旅客。

即便面对极为复杂的运营环境，紧急签证政策也在数小时内快速落实。同时，通过延长住宿、餐饮保障、人文关怀及贴心服务等措施，让所有受影响游客最终均得到妥善安置与周全保障。卡塔尔旅游局依托专属的24/7 呼叫中心，协助数千名旅客顺利化解难题、摆脱困境。该中心全天候运作，在各个环节为旅客提供咨询服务与全方位协助。

在此期间，我们所彰显的不仅是高效运营能力，更是卡塔尔待客之道的核心底蕴：人与人之间的联结、彼此的信任与真诚的关怀，这亦是旅游的本质所在。

机遇时刻

旅游投资，是一项长期承诺。在卡塔尔投资建设酒店、打造本地文旅体验与特色活动的各界伙伴们一致坚信：卡塔尔的文旅产业环境稳定，运营水准恒久卓越，我们对高品质服务的承诺坚定不移。

而我们在高压挑战与分秒必争的考验中所践行的，正是这份承诺。

广大投资者的持续投入、鼎力支持以及对卓越的不懈追求，正不断铸就卡塔尔作为全球旅游目的地的未来。我们的成功绝非凭一己之力，而是各方携手并肩的成果。我们期待，这场危机全面平息后，迎接全球游客重返卡塔尔之际，让每一位宾客真切感受卡塔尔真诚的待客之道。

此致，

Abdulaziz Ali Al-Mawlawi

Chief Executive Officer

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