四川长宁6.0级地震美团承诺酒店订单免费取消

分类：OTA 0 2019-06-18 收藏美团

导语：据媒体报道，6月17日22时55分在四川宜宾市长宁县（北纬28.34度，东经104.90度）发生6.0级地震，震源深度16千米。美团第一时间启动紧急预案。

所有6月17日前通过美团、大众点评App预订的未来七天事发地未入住酒店订单，均可免费取消，事发地门票、景+酒、跟团游等未到出行日期的订单（时间不设限制）均可联系客服免费取消。

美团榛果民宿即日起至未来两周的事发地内订单，均可免费取消，同时，客服将于今日主动联系用户全额退款。

美团将密切关注各地往返四川宜宾的航班动态，及时响应用户需求，协助进行机票预订或者退改签服务，为游客提供一切力所能及的帮助。针对已预订但未出行旅客的退票、改签需求，美团将按照航司的最新退改政策，进行同步操作。

美团将始终密切关注在四川宜宾用户的动态，积极为用户提供一切力所能及的帮助，有任何问题用户都可以拨打美团24小时客服热线10107888，也可以联系微博@美团寻求帮助和解决问题。

标签：美团

快把新闻分享给你的朋友吧

9月22日，美团研究院发布的《2020年中秋国庆假期旅游消费预测报告》（以下简称《报告》）指出，今年国庆假期的住宿消费可能恢复至同期水平，甚至有望出现小幅增长，旅游景区消费

9月16日，以“新常态、新思路、新营销”为主题，泰山风景名胜区与美团签署战略合作协议，宣布将以门票预约为合作基础，从景区智慧建设、数字化营销等方面展开深入合作，共同探

近日，国际OTA巨头Booking与Expedia陆续发布了Q2财报：受新冠疫情冲击，二者的间夜量分别降至2800万与1920万，降幅均超过80%。同期，美团的国内酒店间夜量为7800万，同比减少17%，环比第

8月21日，美团点评（股票代码：3690.HK，以下简称“美团”）公布2020年第二季度及半年度业绩。本季度，得益于国内疫情的有效控制以及消费市场的显著回暖，公司营业收入增长由负转

7月24日，陕西省文化和旅游厅与美团点评举办战略合作签约仪式，宣布双方将通过旅游目的地品牌馆打造、文旅专题活动数字化营销、智慧旅游建设等，助力陕西文旅产业全面复苏。双

在10月20日发布的第三季度受理投诉情况分析中，浙江省消保委“点名”美团、飞猪等在线订房平台存在退订难、大数据“杀熟”、实际情况与宣传不符等问题。澎湃新闻（www.thepaper.

权威话题

声明：旅业传媒的原创内容欢迎转载，但在转载时，请务必注明文章来源：旅业传媒“公园五号”，否则我们将追诉相关责任。本站未特别标注的新闻均系转载官方媒体或其他网站，版权归原创者所有。

请扫描左侧二维码添加关注“旅业网”，或搜索微信公众号“旅业网”，了解旅游行业动态及价值资讯。旅业传媒，引领行业创新发展的媒体集群。

欢迎业界朋友注册成为会员、投稿，与业界分享您对行业的理解和认识。