张迪忠:如何打造国际化高端旅游;体验、满足感、启发

地点:02019-04-16



谈到Abercrombie & Kent这个企业,也许很多人都不太熟悉,中国区首席执行官张迪忠先生为大家简单介绍了Abercrombie & Kent,A&K自1962年创立至今,已经经历了55年的风雨。而当创始人Kent先生组织第一次东非之旅时,就已经奠定了世界高端旅行的标准,现如今,A&K这个“高端旅游标杆”开始迈开步伐,驰骋在最值得期待的中国旅游市场中。


打造国际化高端旅游分为三步:体验、满足感和启发。


•体验旅行的乐趣,欣赏景色,体验当地风情。


•定制旅游不等于高端旅游,需要硬件+软件使定制游更加高端和丰富,所谓的软件,是客户无形的情感需求,例如尊贵、优越感。安全感、舒适感、灵活变通、圈层社交、文化体验、惊喜感等等心里的体验感,


•3.0时代的启发,用旅行启发对生活的改观,让旅行变得更有意义。


如果你还想了解更多?请随时关注“旅业网”公众号和“国家旅业”网站(http://www.guojialvye.com/),小编会将每一位演讲嘉宾的内容进行整理,陆续在国家旅业网站和公众号内公布,请随时关注。



还可以输入200

热门推荐

汇集优选资源,智惠创享未来 汇智国际旅游推介会广州站成功举办

如何在市场上众多酒店产品中,迅速探知到海外网红酒店?如何用高效且智能的方式,热销客户最爱的酒店爆品?9 月 5 日下午,汇智国际旅游 B2B 推介会首站在广州树德生活馆举行。现场近百位广佛旅行社、旅业同业、航空公司来宾在“汇集优选资源,智惠创享未来”的大主题下,与汇智...
旅业荟

编辑部 • 2018-09-07

杨洋:没有公司的坚持,哪有客户的忠诚

1994年进入旅游行业的杨洋,在春秋,至今已是25年。杨总说一百年如一日坚贞不渝追求客户,满足他的需求,忠诚客户,我们才会创造百年老店,我们才会有未来。 以人为核心的市场不变 市场场在变,客户年龄增长,服务对象发生根本变化,客人不断变化,需要针对客人的特点来进行运营...
旅业荟

编辑部 • 2019-04-16

文旅融合进入泛融阶段 旅游业的“诗与远方”还有多远?

9月14日,由《21世纪经济报道》携手南开大学旅游与服务学院,重磅打造的行业盛会“2018亚洲旅游产业年会”在上海隆重召开。本届年会包括“拥抱文旅融合的亚洲机遇”主论坛、旅游产业投资与创新高峰论坛、21世纪住宿业高峰论坛,以及2018旅游及住宿业资源推介、对接会等环节,从文旅...
旅业荟

编辑部 • 2018-09-17