张迪忠:如何打造国际化高端旅游;体验、满足感、启发

地点:02019-04-16



谈到Abercrombie & Kent这个企业,也许很多人都不太熟悉,中国区首席执行官张迪忠先生为大家简单介绍了Abercrombie & Kent,A&K自1962年创立至今,已经经历了55年的风雨。而当创始人Kent先生组织第一次东非之旅时,就已经奠定了世界高端旅行的标准,现如今,A&K这个“高端旅游标杆”开始迈开步伐,驰骋在最值得期待的中国旅游市场中。


打造国际化高端旅游分为三步:体验、满足感和启发。


•体验旅行的乐趣,欣赏景色,体验当地风情。


•定制旅游不等于高端旅游,需要硬件+软件使定制游更加高端和丰富,所谓的软件,是客户无形的情感需求,例如尊贵、优越感。安全感、舒适感、灵活变通、圈层社交、文化体验、惊喜感等等心里的体验感,


•3.0时代的启发,用旅行启发对生活的改观,让旅行变得更有意义。


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