遇见加拿大 l 第43届加拿大旅游交易会Rendez-vous Canada

导语：

5月28日至31日，第43届加拿大旅游交易会Rendez-vous Canada (RVC)在多伦多市会展中心举行。《国家旅业》再度受邀，参加加拿大这一规模最大、最具影响力的旅业盛会。

交易会盛况空前

为期4天的旅游展，将为加拿大各地区搭建一个与全球旅游专业人士交流的平台。RVC期间，加拿大的旅游界将发布新的旅游产品，与业者分享旅游动态，以及与买家从不同层面进行业务交流和探讨商业合作的可能性。

今年，来自全球及加拿大国内的买家共计584人，其中加拿大买家114人，而中国买家人数多达84人，为最大的海外代表团。RVC现场470个展位也销售一空，这是43年来RVC最多一次供应商参展。

全新品牌发布

在RVC首个重要环节Inside Track分享会上，加拿大旅游局正式发布了全新的Logo。加拿大旅游局总裁兼首席执行官高思腾先生（David F. Goldstein）表示，希望通过全新的品牌形象，诠释旅行的真谛及激情，从而激励更多海外游客到访加拿大。

宣传语For Glowing Hearts以加拿大国歌为灵感，用红白色搭配心形标志，旨在诠释一份与旅行者强烈互动的情感。

加拿大旅游局董事会主席Ben Cowan-Dewar先生介绍道：“如今的旅行者不仅想要体验，他们还想要改变，他们更想被感动。此次加拿大旅游局品牌的演变，是由旅游业应该接受改变的信念推动的。你和加拿大的关系，会在你的心上留下永久的印记。这就是我们与世界分享激情的方式。”

独家专访

《国家旅业》作为中国媒体代表，对加拿大旅游局总裁兼首席执行官高思腾先生（David F. Goldstein）进行了专访。

高斯腾先生表示对中国出境旅游市场报以极大的期望。中国近年来的市场发展趋势如定制游等，都在他的关注中，并认为加拿大独特的旅游资源非常适合定制、自驾等旅游产品的开发。高斯腾先生计划参加由加拿大旅游局主办，2019年将在香港举行的年度旅游同业交流会Showcase Canada，亲自与中国同业分享他对加拿大旅游的理解和热情。

据加拿大旅游局 Destination Canada发布的数据，2018年，加拿大迎来了创纪录的2110万国际游客。其中中国游客首次超过70万，比2017年增长了6%。《国家旅业》在采访中了解到，去年创记录的原因主要在于签证中心的增加，以及更多新航线的开通。

尽展加拿大特色体验魅力

加拿大地域辽阔，旅游资源十分丰富，湖光山色非常吸引人。作为移民国家，各种民族文化资源在加拿大汇集，精彩纷呈。加拿大政府对于资源开发的保护，也保证了旅游产品的品质。《国家旅业》在于加拿大业者的交流中发现，越来越多的业者对于中国市场的情况愈加了解，以更为务实的态度对待中国出境旅游市场的发展。

在RVC期间与加拿大旅游各界交流的时候，听到最多的一个词便是特色体验unique experience。到底怎么理解特色体验，如何加入到旅游产品中去，尤其是如何与中国游客的需求相结合，《国家旅业》带着相关问题对加拿大的业者以及中国买家代表进行了采访。

加拿大公园管理局销售和市场专员Anne Frick女士

加拿大公园管理局是加拿大全境最大的自然及文化旅游产品提供方，负责管理46处国家公园、1处国家级城市公园、4处国家海洋保护区以及171处国家级历史遗迹。加拿大公园管理局推广的“特色体验”，就是游客与大自然亲密互动。希望能为中国游客安排特别行程，在与大自然的接触中获得独特体验。

加拿大安大略省旅游局市场推广经理冯晖女士

安大略省已逐渐成为中国游客最受欢迎的出境旅游目的地之一，市场推广经理冯晖女士为此功不可没。针对中国游客的需求变化，安省旅游局也做了相应的准备，如为业者提供更为详尽、有针对性的资源、产品介绍，这对于旅行社开展业务非常有帮助。

新斯科舍省旅游局市场开发经张森 Peter Johnson 先生

新斯科舍省旅游局市场开发经理张森先生认为，新斯科舍省在中国的知名度还不够，当务之急是要加强目的地在中国的推广；同时积极推动直航航班的开通，为中国游客的出行提供便利；结合当地特色的海洋、森林资源，旅游局将积极与中国业者共同开发特色主题产品，以定制、自驾游产品为主打，逐步撬动中国中高端旅游市场。

BC省旅游局中国市场推广经理胡瑛Jodie女士

BC省旅游局中国市场推广经理胡瑛Jodie表示，越来越多的游客倾向于体验当地文化、习俗来满足其个性化的旅游需求，但针对于中国市场，BC省介绍的“特色体验”是更接中国地气，比如温哥华赏樱产品就非常成功，还有观鲑鱼洄游、品酒等项目，以及于近期上线推广的“流浪森林”，拉近与中国游客的距离，通过自然的媒体促动他们的出行。

马尼托巴省旅游局高级业务发展经理Melanie Swenarchuk

马尼托巴省入选《孤独星球》2019年度“此生必去”的前10名，旅游局高级业务发展经历Melanie Swenarchuk非常自豪的介绍入选理由，即马尼托巴省是加拿大各类旅游资源的集大成者，别的省有的，这里也有，而加拿大别的省没有的，马尼托巴也有。丰富的旅游资源非常适合各类旅游主题，包括人文、自然、运动，户外，摄影等。

中国买家交流互鉴

针对加拿大业界所自豪的特色体验，中国业者又是如何接受、借鉴和合作的呢？

上航国旅产品美洲中心经理王璞女士

上航国旅产品美洲中心经理王璞女士说道：从我们的经验而言，最好找到精准渠道。特色主题推广需要与相关的组织或者俱乐部合作，客户精准，转换高，容易更为收客。如果针对大众直客（业余爱好者或者无经验者），则可以考虑通过在人流多的商场、集市、公园做宣传活动，利用场所做主题日，从而达到市场关注，消费者对产品感兴趣的目的。总之，需要和旅游局一起，向市场明确和强化加拿大的特色资源。

台湾上顺旅行社总经理特助吴聪良先生

台湾上顺旅行社总经理特助吴聪良先生介绍说："大山大河"是台湾民众喜欢的旅游内容，在不同的季节，游客对于产品的需求也是不一样的。比如秋季到东岸赏枫；10-12月随着天气的变化，西岸的产品更受欢迎；12月开始到来年4月，则主流的产品是以极光为主。对于加拿大供应商所介绍的特色资源，我们也都会试着加入到形成中，去了解市场的反馈，但也要考虑实际情况。比如是否增加旅行的天数、增加旅行成本等，以及希望加拿大业者能更为灵活的满足台湾游客的需求，从而能把这样的产品持续售卖下去。

通过与业者们的交流，《国家旅业》认为，无论买家卖家，都希望在结合“特色体验”的前提下，在产品上下功夫，这样更能吸引游客买单。但如何梳理特色资源，如何更好理解不同国家、地区游客对于特色体验的需求，则需要供应商与买家加强沟通，真正了解游客所思所想，设计更接“地气”的旅游产品。

RVC期间活动众多，在紧张的洽谈环节前后，作为东道主，安大略省旅游局、多伦多市旅游局也为参会业者安排了丰富多样的活动。活动形式新颖，又能促进交流和体验，中国业者的参与积极性非常之高。

加拿大旅游交易会RVC作为加拿大旅游界的顶级盛会，活动组织精心、完善，尤其在细节处的安排，为参会业者提供了众多的便利。完美的会议组织，必将带来丰厚的成果。