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从资源到营销,目的地和旅行社如何共赢? ——荷兰旅游局给你答案

分类:其他 0 2018-06-11 收藏 编辑部

2018年5月23日~24日,由荷兰国家旅游会议促进局主办的荷兰旅游资源同业洽谈会于武汉举行。此次洽谈会为期2天,14家荷兰旅游机构分团队游、自由行、定制游(华北+西南)、定制游(华东+华南)4个专场,与中国110多家旅游同业进行一对一洽谈。


此次参会的荷兰14家荷兰旅游机构包括:史基浦机场、荷兰皇家航空公司、巴达维亚城市时尚奥特莱斯、艾芙琳梦幻世界、迦山钻石厂、亨利威利格奶酪工场、马德罗丹微缩城、鲁尔蒙德名品奥特莱斯、皇家考斯特钻石厂、皇家代尔夫特、Schaap en Citroen、海牙城市旅游局、梵高美术馆、Zazare 钻石厂,他们以【带娃出行,首选荷兰】为主题,共同进行资源推介。


此次洽谈会不仅仅是推广荷兰优质旅游资源,更是探讨目的地和旅行社双方如何联动打包这些资源,打造差异化产品,最终实现双方的共赢。


从洽谈会出发,看目的地营销思路


此次洽谈会是荷兰国家旅游会议促进局营销链条的一个重要环节,先来看看此次洽谈会中荷兰国家旅游会议促进局的“小心机”。


此次荷兰旅游同业资源洽谈会在于贴心。从会前、会后的接送,到会中的住宿,工作人员全程为参会者服务。


此次荷兰旅游同业资源洽谈会的亮点在于用心。每位参会者,有一本附有自己古典照的精美札记,还有荷兰旅游机构准备的精美手册。



此次荷兰旅游同业资源洽谈会的亮点在于创新。晚宴前每个桌子上放着郁金香灯,活动正式开始时,全场闪烁着五颜六色的灯光。



此次荷兰旅游同业资源洽谈会的亮点在“钻”心。轮番礼物奉送,在“阿姆斯特丹钻石之都”钻石香槟晚宴上,皇家考斯特钻石和迦山钻石厂还携手送出了钻石大奖。



还不止这些。
此次荷兰旅游同业资源洽谈会不仅有思想的碰撞,还有轻松的互动。童趣满满的《海草舞》,把各位旅游业者从久坐的座位上“拉”了起来。



此次荷兰旅游同业资源洽谈会不仅有紧张密集的洽谈,还有美味的茶歇。宽敞的茶歇处,精心挑选的茶点,让各位旅游同业,在闲适中交流感情。



此次荷兰旅游同业资源洽谈会不仅局限方寸之间,还可以看到广阔的世界。15个暖场视频,涵盖荷兰的购物、观光、体验等方方面面。

想知道如何推广目的地资源?来看荷兰的多元化营销


除洽谈会外,荷兰国家旅游会议促进局还进行了多元化营销。这些对于海外目的地来说,具备一定的借鉴意义。


早在本次洽谈会之前,荷兰国家旅游会议促进局就围绕【带娃出行 首选荷兰】主题,进行了一系列推广活动,包括邀请海清女士担任“荷兰旅游中国区大使”,力求将荷兰打造成为中国带娃出游家庭的首选目的地。


为配合【带娃出行 首选荷兰】主题,荷兰打造了【带娃出行 首选荷兰】系列主题产品,产品中包含了很多适合孩子的优质旅游资源,如艾芙琳梦幻世界、马德罗丹微缩城等趣味十足的景点,梵高美术馆、国立博物馆、莫里茨皇家美术馆等艺术气息十足的博物馆。


打造“中国带娃出游家庭的首选目的地”的过程中,还需要基础设施的配合。为方便中国游客,荷兰推出了很多措施。近几年荷兰在中国增设多个签证中心,增开中荷之间的航线,以方便中国游客出游。为了迎合中国消费者的消费习惯,荷兰当地很多商家、景点还推出了支付宝购票服务。


更新产品组合方式,打造差异化产品,实现共赢


不论是目的地资源的推介,还是旅游产品的销售,最终还是为了实现营销效果的最大化,这需要目的地和旅行社的双方联动。下面,我们从产品本身和产品针对的客群两个方面来寻找一些思路。


更新产品组合方式。很多参会者表示:已经连续几年参加荷兰旅游资源同业洽谈会,每年几乎都是固定的荷兰旅游资源供应商,但每年的推广主题都不同,供应商带来的产品组合方式也会发生变化。这会给他们灵感,用不同的方式打包产品,应对不断变化的市场。



联手打造差异化产品。一位团队游的业者表示:低价团好卖,但包含的自费项目较多,客户体验度不高。他们希望除了低价团,还能针对不同客户需求,打造不同等级的产品。这个打造过程,需要借助熟知目的地资源的供应商的力量,最终实现共赢。

更多信息可参照“旅业网”微信公众号。

标签:旅行社目的地营销资源
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