蔡韵：无二之旅有18亿条可以被落地的方案
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2018-07-10
全奖得主、校园红人、话剧演员、电台DJ、记者、制片人……想不到吧？在创办无二之旅之前蔡韵有这么多经历，简直人生赢家啊有没有？其实外表甜美的蔡韵，天生就有一颗“四海”的心，于是这些年风风火火将无二之旅从一个十几个人的小工作室一路成长为数百人团队的知名品牌。今天，她结合无二之旅的经验，如数家珍地讲述了“定制旅行如何提升效率、降低成本”。
演讲干货摘编：
●在收入还有大家的认知双重提升情况之下，旅行者到底要的是什么？我写了很多心，产品随心、服务贴心、安全放心、省时省心、还有价格宽心，我自己认为这些点大概是可以概括我们这些定制产品怎么样满足大家需求。
●定制游不是一个小而美的生意，还是能够做大能够规模化的。
●我们现在90%以上专属路书，包括APP里面所有线路都是自动生成的，人工的参与其实已经非常少。我们定制师就是开发一些新的线路，或者不断开发一些固有线路新的玩法，满足客户新的需求，我们用技术不断放大定制师力量，让他们从非常烦琐的工作当中解脱出来，让他们真正做一些很有创意的工作。
●我们虽然是一个以技术为核心的公司，但其实我们是以技术最后形成一个产品，最后是以整个打包产品一站式的输出，包括后端所有服务和资源。我们一个非常大的优势，就在于我们实际在一线服务了30万用户。
●现在信息化非常重要，大家一定要有自己的数据库、自己的技术。
●我们有自己全职专业的100多位旅行顾问和定制师，在一线接触大量几十万用户，通过服务不断做累积，不断有高标准，有很高的落地性的产品的碎片化的颗粒数据，通过我们的AI算法，不断运算，现在是有18亿条可以被落地的方案。
标签：峰会
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