一场直播，两座城市，看携程如何讲好花好粤明

一次直播、两个场地、辐射两广六座城市、数十家高星酒店——继海南三亚、贵州苗寨、浙江湖州之后，携程的第四场直播再次创新，梁建章与携程集团党委书记庄宇翔分别坐镇深圳、广州两个分会场，延续了自“旅游复兴之旅”以来一周一会的特价放送，开播15分钟即售出3700+间夜，一场直播GMV1323万。对当地的旅游爱好者来说，这场线上相聚值得期待。

梁建章坐镇深圳会场

引发热议的“coser梁”这次选择了华丽丽的绅士风

携程集团党委书记庄宇翔坐镇广州会场

为首次出镜选择了中山装

作为热门旅游目的地，两广地区的旅游成绩向来十分突出：2019年，广西全年接待游客8.76亿人次，实现旅游总消费10241.44亿元；广东全省接待国内过夜游客 4.94亿人次，国内旅游收入达到1.37万亿元。这其中，广州和深圳无疑是广东省旅游地图上最亮眼的两颗明珠。

疫情当中，携程用户对两广地区也思念甚重：2020年3月5日，携程集团推出“旅游复兴V计划”并发布各目的地复苏指数，广州、深圳均进入疫后“国内心愿目的地”前20，广东则进入“美食”主题心愿目的地榜单。

直播之外，如何重启两广地区的旅游市场？

4月8日，广东省人民政府副省长许瑞生、省文化和旅游厅党组副书记、副厅长、省文物局局长曾颖如等一行莅临携程集团广州分公司考察指导。

4月9日，游历完广西桂林、阳朔、广东珠海、广州、从化、深圳等地后，携程董事局主席梁建章与深圳市人民政府副市长吴以环会面，就当地市场复苏深入探讨。

两广地区旅游行业的“重启密码”，也许就藏在这两场会面之中。

共启复苏 释放当地出行需求

吴以环副市长深圳会见梁建章

“携程做好应对困难的长期准备，同时希望推出更多安全、舒适的开放式旅游产品。”

在湖州创下一小时2691万的带货佳绩后，4月9日，梁建章在与深圳市人民政府副市长吴以环会面时，如此说。

他表示，深圳不仅是携程重要的客源及目的地城市，也是携程重要的研发基地中心、Skyscanner（天巡）亚太总部所在地，多重身份，让深圳对携程意义非凡。

“广州与深圳拥有得天独厚的休闲度假基因，在国内疫情稳定的当下，如何通过政企合作，让当地人的游玩需求分散到当地景点和高品质酒店，减少聚集性风险，促进疫中经济发展，是深圳旅游复苏的重要一步。”

梁建章（右一）、携程集团副总裁王韦（中）在深圳探讨行业发展

激活深圳旅游市场，梁建章的建议聚焦于可以立刻行动起来的部分。

首先，他希望结合携程“旅游复苏V计划”，与深圳政府携手，结合携程的优势营销资源、行业优惠以及政府的消费补贴，恢复市民的出行信心，鼓励市民在安全前提下进行旅游活动，这是促进行业复苏的关键一步。

同时，尝试联合政府、行业合作伙伴，通过振兴主题的会议及论坛来促进行业共同发展；结合深圳的行业企业和携程优势的业务板块，进行产品、服务和管理品质的深度优化，为消费者提供更全面优质的产品，例如针对深圳的都市民宿，可以发挥携程的上下游整合能力，帮助民宿行业的整体规范与提升。

长远来看，携程的大数据体系还可以实现产品渠道的进一步优化，为深圳的疫后旅游提供更多决策依据，包括针对全球疫情平稳后的入境游市场，协助建设面向全球的深圳品牌，为疫后入境游市场重启奠定基础。

对此，吴以环副市长表示，深耕旅游产业的携程与深圳是多年良友，在百年不遇的重大考验面前，希望可以和携程优势互补，为深圳市的旅游市场、旅游从业者、消费者提供实际有效的复苏建议，她表示：“尽管面临很大困难，但旅游业可以挺过去。”

站着开会  先让广东人游广东

许瑞生副省长莅临携程广州分公司

“共度时艰不只是口号，要行动起来。”

直播前一天，广东省人民政府副省长许瑞生、省文化和旅游厅党组副书记、副厅长、省文物局局长曾颖如等一行莅临携程集团广州分公司考察指导，并会见携程集团党委书记庄宇翔、集团副总裁、政府合作及市场拓展CEO王韦、集团副总裁、华南分公司总经理张平等高管团队。

在谈到广东旅游行业现状、困难及疫后发展时，主张“站着开会”的许瑞生将行业复苏的“密码”落到了“行动”二字上。

许瑞生副省长（右二）现场主持站会

走访携程办公室、与员工唠家常，许瑞生对携程在疫情期间的表现高度赞扬。“感谢携程的所有员工，能够坚守岗位，共度时艰。”

他也表示，在广东省，41%的就业人口从事第三产业，帮扶第三产业度过疫情难关将是广东稳就业、稳发展的重要环节，政府将对行业面临的问题看在眼里，落到实处，也希望携程作为新兴第三产业的旅游代表企业，可以和政府一起多方发力，促进行业复苏。

携程集团党委书记庄宇翔对广东的疫后潜力信心十足，“随着疫情平缓，‘广东人游广东’等产品将迎来迅速复苏，携程期待在政府的支持和政策下，积极开展相关业务，助力行业加速‘回暖’。”

在高度肯定携程对行业促进、当地经济贡献的基础上，许瑞生成为此次会谈高效、务实的纽带。除了定向帮扶、政府采购、行业补贴、“旅游消费券”等扶持政策，他也为广东旅游发展、携程着力指出了方向——借助携程优秀的平台资源、策划营销能力，发掘更多历史、文化旅游路线，讲好广东人的历史和山河故事，打造更具广东特色的旅游产品，实现旅游市场的高质、长远发展。

这一理念与携程高度契合，正如梁建章在深圳时所说：“携程拥有体系化的服务品质管理，20多年来不断努力提高客户的使用感受，疫情当中，通过和目的地深入合作，推动国内旅游市场的重构与升级，优先推动‘当地人游当地’，是旅游行业、当地经济、消费者共同期待的目标。”

春暖花开之际，从副省长参观、政企会面的政策引导面，到高管助阵、直播带货的消费促进面，携程写下“旅游复兴之旅”的“密码”。

直播背后，两广复苏已经启航。