携程CEO孙洁：切实投入推动“可持续旅行”是旅游业对社会的责任

近日，一片绿叶伴随“可持续旅行”文案的标签，出现在携程主要预订场景中。记者发现，在携程酒店频道部分合作酒店集团旗下的酒店预订界面；携程租车频道预订界面；携程商旅机票预订界面等均可明显看到这一标识。据携程相关负责人介绍，此次“可持续旅行”标签共上线携程旅行和携程商旅APP“绿色住”、“绿色飞”、“绿色行”和“绿色差旅”四大场景，截至2022年12月，已覆盖超10万个绿色出行产品。随着携程集团更多平台、更多产品的加入，该数字还将进一步增加。

携程可持续旅行标签四大场景

“作为平台，携程连接着供需两端，我们有独特的机会和使命，切实投入，同时向我们的用户和合作伙伴，倡导可持续旅行的理念，这不仅关乎行业的长远未来，更是旅游业对社会的责任。”携程集团CEO孙洁说。

“绿色住”：为预订“可持续旅行酒店”的用户赠送额外积分

携程集团首份《可持续旅行消费者报告》显示：全球有约 78.7%的受访者认为可持续旅行非常重要，超过一半受访者希望旅行平台对可持续产品做出明确标注，超过四成期待更方便地筛选和寻找可持续产品。

作为首个加入携程可持续旅行LESS计划的酒店集团，记者在温德姆酒店集团旗下品牌的100余家酒店的携程预订详情页、用户信息填写页、订单完成页等位置，均发现了绿色标签。这源于温德姆酒店集团承诺践行携程“可持续旅行酒店”标准中，包括节水、节能、减少碳排放、减少废弃物、环保宣传与社区支持在内四大标准中的部分或全部举措。

而在携程多处明确提示下，只要用户勾选“可持续旅行承诺”选项，承诺做到节约用水，随手关灯，尽量不使用一次性用品等，作为激励措施，携程会向用户赠送额外的积分。

“绿色差旅”：日均88.3%的全球航线已披露碳排放量

打开携程商旅APP的机票预订界面可以发现，几乎每架航班均标注了碳排放量的相对值，同航线中最低的碳排航班还会打上“绿色之选”的推荐标签。目前，碳排放数据已覆盖88.3%的全球航线。携程商旅预计12月底，覆盖率可达到95%以上。携程旅行APP机票频道也将于2023年第一季度正式上线“绿色航班”标签。

根据来自GBTA(全球商旅协会）的调研，25%的公司认为差旅的碳足迹和可持续性是重要的，且其中35%的公司有可持续性相关的政策。携程可持续旅行“绿色差旅”产品很大程度上满足他们在商旅碳排上的数据监控需求。

“用户对于可持续旅行意识的提升，给了我们继续推动产品标签上线的信心。”携程相关负责人介绍。

“绿色行”：百余城市数千辆新能源车获优先推荐 累计20万用户选择绿色出行

携程租车频道“可持续旅行”标签对于新能源车型的突出也尤为显著。用户租车预订的全流程中，均可在该标签的引导下，实现低碳出行。目前，已经有超过130个城市1200家供应商旗下6000辆新能源汽车加入携程可持续旅行“绿色行”阵营。

早在2018年，携程租车业务便已经开始布局新能源车型，通过提高新能源车型库存和流量扶持，鼓励用户低碳出行。据了解，四年多以来，携程租车累计服务20万绿色出行用户，每年新能源订单以130%的增长趋势发展，累计减少的碳排放量相当于种植27万棵树。

据了解，“可持续旅行”标签在携程集团各端上线，是其于今年7月份发布的可持续旅行LESS计划中的一部分，该计划不仅包括倡导用户预订“可持续旅行”产品，也包括赋能生态链合作伙伴，共同提供更多低碳旅行产品及携程集团自身的可持续运营等。