2017年国庆中秋假期第8日旅游统计要报
一、旅游市场数据
综合通讯运营商、线上旅行服务商和各地旅游部门提供和上报的数据,经国家旅游局数据中心测算,10月8日,全国接待国内游客0.41亿人次;实现国内旅游收入342亿元。1-8日,全国共接待国内游客7.05亿人次,同比增长11.9%(按可比口径);实现国内旅游收入5836亿元,同比增长13.9%(按可比口径)。
二、市场特征
1.市场基本面呈现“规模大、增幅高、带动强”的特点。国庆中秋持续8天假期的“超级黄金周”期间,出游人数超过7亿人次,旅游收入超过5800亿元,按可比口径,分别同比增长11.9%和13.9%,创历史新高。
假期旅游市场走势呈现前后两个阶段。前4天有国庆、中秋两节,长线游客集中出行,市场持续在上亿人次的超高位运行。后4天旅游市场由高位平稳回落,消费者出游热情不减,中短线游客有力支持市场。
游客更加理性消费、品质出行、文明旅游,满意度处于较高水平。文明旅游已成风尚,自觉践行社会主义核心价值观更为假日旅游添加一道亮丽的风景线。结合喜迎“十九大”的主题宣传带热红色旅游和相关主题活动。
2.总体来看,国庆中秋假期旅游始终保持良好的运行态势。各地区、各部门涉旅单位妥善安排好工作,确保全国人民度过平安祥和的双节假期,广大出游群众实现更加“放心、舒心、开心”的旅游梦。
受大众旅游和全域旅游利好影响,假日旅游对居民消费意愿、国内市场需求的拉动作用凸显。
3.旅游供求基本平衡。我国供给侧结构性改革有效增加了假日旅游产品和服务供给,有力提升了国内旅游竞争力。国庆中秋假期游客更愿意选择国内旅游,更倾向选择乡村旅游和都市休闲游,民俗、文化和休闲消费明显增加。依托特色乡镇、主题乐园旅游综合体的一站式度假区受家庭客群欢迎。基础设施和公共服务趋于完善,自驾游、高铁游成为主要出行方式。
主要旅游景区和消费场所尽管客流压力增大,但是旅游服务队伍爱岗敬业,应急经验更加成熟有效,为品质假期提供坚实基础。
铁路部门刷脸进站、旅游部门智慧旅游一站式服务平台、公安部门客流眼数据监控及分流等,大数据提升游客旅行安全和旅游体验。
4.旅游、天气、交通等预报发挥效果,假日旅游服务科学合理引导游客出行。各地持续发布以景区为微观尺度的客流预警,引导游客分流。
假期全国气象条件除局部地区阴雨外基本晴好,温度舒适,适宜户外活动。节后则有较强冷空气造成我国大范围大风降温和降水天气。
5.全国旅游市场秩序良好。无重大涉旅安全事件、客流阻滞、旅游投诉、负面舆情等发生。
旅游警察、旅游工商分局护航全域旅游。各地旅游工作人员继续全天候在岗,执法部门严打旅游违法。各部门联动做好安全提示、指挥疏导、应急反应等工作。
相关部门及时做好美国、印尼等出境旅游主要出境目的地提示和领事保护。美国拉斯维加斯的中国旅行团得到妥善安排。
6.交通等各条战线领导员工放弃假日休息,做好自驾车公共服务区、火车站、机场、主要交通干线服务,保障群众“安全、顺畅、舒适”出行。预计国庆期间铁路发送旅客1.3亿人次,同比增长10%;民航预计旅客达1300万人次,同比增长14%;公交运送客流创下纪录,8天达2300万人次。
7.各地区高度重视,多措并举,确保假期旅游平稳渡过。公共部门积极准备应对预案,发扬不怕疲劳、连续作战的精神,始终保持全力以赴,沉着应对。各大旅游集散地、涉旅运营企业投入人力物力,加强服务疏导。旅游区、景区、地方媒体及时发布客流情况、旅游攻略等信息,有效引导游客合理安排出行。多地“志愿者服务点”、“党员服务岗”和12301服务热线助力假期景区服务。
三、预测与建议
居民进入节后上班、上学等调整时间。随着长假的结束,部分游客会采取错峰旅游,市场进入常态化运营。应积极发挥假期积极效应,进一步推动市场可持续发展。
门户网站首页要闻的涉旅条数仍在增长。对于舆情方面,关于长假制度安排、市场情况及可能的负面舆情等话题可能会上涨,需有意识给予相应的回应和引导。
目前微信、携程等已经发布基于企业大数据的国庆中秋假期报告,国家层面的大数据报告应及早发布。