文旅部：组团出游应密切关注目的地疫情防控信息

分类：旅游组织 0 2020-09-26 收藏 国家旅业编辑

文化和旅游部25日发布通知，要求各地文旅部门加强秋冬季旅游疫情防控工作，完善企业经营疫情防控方案和应急预案，旅行社组团出游要密切关注目的地疫情防控等级信息。

文化和旅游部市场管理司9月25日晚间发布的《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南(第二版)》指出，在切实做好疫情常态化防控前提下，做好“六稳”工作，落实“六保”任务，推进旅行社有序恢复经营。

根据指南，各地应根据市场新变化新需求，积极引导和支持旅行社创新产品和服务，加快推进线上线下融合，借助大数据、人工智能等新技术，开展云直播、云旅游、新媒体营销，及时推出品质化、定制化、个性化产品和服务，推动行业全面恢复和高质量发展。

针对旅行社，指南要求其对旅游产品进行安全风险评估，选择具有相应资质且符合当地疫情防控要求的供应商、合作商，确认防疫要求，明确各方权责。

团队旅游应控制组团规模，提倡小规模旅游团队。强化数据分析，科学安排团队旅游线路和出游时间，分时段、分批次、分区域开展旅游活动，避免游客聚集。

对于游客，指南明确应加强行前排查，旅行社要做好游客信息采集、检测登记，游客报名时如实告知个人健康信息、出示健康码，并在出行前再次核验；体温异常的游客不得参加行程，劝导其就医检查并做好登记。

此外，各地文旅部门应督促和引导旅行社把“坚决制止餐饮浪费行为，切实培养节约习惯”理念嵌入旅游产品设计和服务中，避免团餐浪费，树立文明、健康、绿色旅游新风尚。

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