中青旅遨游网全力备战双十一 多重优惠品质狂欢 24小时不打烊

今年是双十一的第十年，中青旅全力备战双十一，在官网中青旅遨游网（www.aoyou.com）及中青旅天猫旗舰店同时发力，为消费者带来高品质旅游体验及多种优惠选择。

中青旅天猫旗舰店：旅游度假品类行业领先店铺 诚意优惠不套路

2014年以来，中青旅在双十一重要节点，凭借中青旅天猫旗舰店持续保持旅游度假品类行业第一位势。为备战今年双十一，中青旅遨游网从七月开始便规划产品准备库存，以应对双十一期间庞大的预定量；并于10月17日，作为连续五年飞猪旅游度假产品类名列前茅的优质合作伙伴，出席了飞猪 “新旅行联盟”成立活动，全面启动飞猪双十一大促备战工作。

2017年双十一中青旅天猫旗舰店收官庆祝现场

据了解，在爆款线路方面，中青旅天猫旗舰店已从10月20日正式开始预售，主要聚焦在爆款海岛和欧洲产品两大板块。主推爆款产品包括：大溪地14999元起，马尔代夫五星一价全包7999元起，长滩岛低至1999元起；欧洲参团产品低至4988元起，意大利一地爆款7699元起，浪漫希腊8999元起。以马尔代夫五星海岛一价全包7999元起爆款产品为例，该产品赠送每日三餐、酒水畅饮、2次出海、免费SPA，内飞和快艇接送等，而且实现了全国多地联运；以港澳台自由行产品为例，该产品涉及全国多城市出发，涵盖元旦、春节等热门日期，赠送四至五星级酒店，售价仅二千余元，仅为平日购买往返机票的价格，优惠直降力度大。

除了以上线路产品外，中青旅天猫旗舰店还准备了丰富的全球签证产品、当地玩乐产品以及限时秒杀单品，供消费者购买体验。

以中青旅天猫旗舰店签证为例，中青旅凭借国际化专业办理机制、30年境外旅游经验、精简的办理流程、专业办理团队全心服务等优势，结合双十一的全民狂欢热潮，优选出一系列热门签证爆款。如美国签证996元起，面签电话无忧指导、五大领区全国范围快捷约签、最快3个工作日高效出签等；澳大利亚签证569元起，自助一键提交资料、免费升级无条件拒签全退、专业团队审核、资料简化办理等，全方位保障您的出行。

优惠活动方面，中青旅天猫旗舰店准备了：每满700元立减20元，上不封顶；长线指定产品200元优惠，短线指定产品100元优惠等超值限时优惠。

中青旅自营渠道：放胆玩世界 品质不打折

在中青旅官网遨游网、官方app遨游旅行APP和直营连锁门店等自营渠道上，中青旅也准备了以“放胆玩世界•品质不打折”为主题的双十一优惠活动，除了同步中青旅天猫旗舰店的爆款产品外，主要从品质、深度等方面，为广大消费者“谋福利”。

具体优惠活动包括：跟团出境长线的欧洲、美洲、澳新和中东非洲产品提前报名最高立减1300元/人；报名马尔代夫、塞班自由行产品，可享受满10000减1000元/单，报名东南亚、日本自由行产品，可享受满6000减300元/单；报名国内游海南旅游产品，可享受满5000减300元/单；报名乌镇/古北水镇产品。可享受立减150元。此外，使用支付宝绑定光大卡进行支付，还可享受满5000减300元/单的加磅优惠。

双十一期间24小时不打烊 中青旅遨游网首席销售官亲自担任质量监督员

中青旅遨游网总裁助理、首席销售官韩杰表示，中青旅作为旅游行业首个突破千万的天猫旗舰店（2013年）、首个突破亿元单日销售额（2015年）、首个蝉联双十一品类冠军的企业（2013、2014、2015、2017），今年将一如既往，为客户提供更高品质的服务，不负消费者对中青旅天猫旗舰店给予的充分、持续的信赖。双十一期间，我本人将亲自担任服务质量监督员，严格监控售前、售中、售后各个环节，将细微服务渗透到每一个触点，确保服务品质不打折。事实上，为用户提供长期价值是中青旅一贯坚持的价值导向，中青旅天猫旗舰店能取得优异可观的销售成绩，就是凭借着优质的服务和多样完善的消费者保障措施。

为应对双十一正日子的高强度集中流量， 11月10日至11月11日两天，中青旅天猫旗舰店的百余位客服人员24小时在线，为消费者提供全天不打烊服务，力保遨游网双十一旅游盛宴。

同时，11月11日临近，针对目前旅游市场上的花样繁杂的促销手段，韩杰建议消费者在购买产品时，需要重点关注以下几点：

1、旅游产品是体验性产品，消费者在选择产品时不要一味追求低价，更要关注后期的服务体验，选择有优质品牌保障的公司。

2、购买前仔细阅读产品详情页，比如订单是不是可退可改的，我们中青旅的产品下单后（合同签署前）行程可联系客服更换日期或取消订单；比如有些产品是需要两人起订才能享受优惠。

3、优惠产品一般有名额限制，根据天猫的规则，可以通过先交定金再补尾款的形式来提前预订优惠名额，用户需要在双11当天及时补交尾款，以免造成定金损失，且无法享受双十一优惠价格。

4、红包也是主要的优惠形式，本次中青旅旗舰店针对长线和短线市场的指定产品，设置了100-200元不等的优惠券，客人在使用时请详细了解优惠券的产品适用范围。