一周要情|旅游业被归为服务业特殊困难行业，14部门出台纾困政策 ；多地发布通告奖励举报香港偷渡内地线索

国内新闻

14部门出台政策促进服务业困难行业恢复发展  

为了更有效地推动各个行业恢复发展，国家发展改革委与工业和信息化部、人力资源社会保障部、财政部、税务总局等十四部门日前联合印发政策，为工业、服务业等多个领域提出了若干项具体的措施。其中，对于受疫情影响较大的服务业领域困难行业提出了43项具体措施支持市场主体渡过难关，确保发挥好服务业作为就业最大“容纳器”的功能。《服务业政策》覆盖了普惠性扶持纾困措施、针对性扶持纾困措施、精准实施疫情防控措施三个方面。值得注意的是，《服务业政策》还针对五个特殊困难行业出台了针对性措施。针对旅游业，提出暂退旅游服务质量保证金，支持旅行社承接符合规定的机关事业单位工会活动等7项措施。根据《服务业政策》，实施疫情防控政策要科学精准，不得突破疫情防控相应规定进行封城、封区，不得非必要、不报批中断公共交通。不得非经流调、无政策依据对餐厅、商超、景区景点、电影院及相关服务业场所等实施关停措施、延长关停时间。不得在国务院联防联控机制政策要求基础上擅自增加对服务业的疫情防控措施。

继续按80%比例暂退旅游服务质量保证金  

近日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，听取2021年全国两会建议提案办理情况汇报，要求汇聚众智做好今年政府工作；确定促进工业经济平稳增长和服务业特殊困难行业纾困发展的措施。针对餐饮、零售、旅游、交通客运等特殊困难行业，在阶段性税收减免、部分社保费缓缴等方面加大支持力度，促进稳就业和消费恢复。继续按80%比例暂退旅游服务质量保证金。

去年四季度全国旅行社组织国内旅游1831.69万人次  

文化和旅游部日前公布2021年第四季度全国旅行社统计调查报告。报告显示，第四季度全国旅行社总数为42432家，共有31578家旅行社通过省级文化和旅游行政部门审核。2021年第四季度全国旅行社国内旅游组织1831.69万人次、3849.36万人天；接待1876.21万人次、3660.99万人天。

冰雪运动大众化，2020至2021雪季冰雪休闲旅游超2亿人次

国家统计局日前公布的调查报告显示，截至2021年10月，全国冰雪运动参与人数为3.46亿人，居民参与率达24.56%，“带动三亿人参与冰雪运动”目标已经实现。国家体育总局宣传司司长涂晓东在17日举行的2022北京新闻中心发布会上介绍，相关调查数据显示，92.64%的群众为自发参与冰雪运动。根据文化和旅游部相关调查数据，2020-2021雪季冰雪休闲旅游人次达到2.3亿人次，冰雪休闲旅游收入超过3900亿元。

内蒙古文旅厅：暂停跨省团队旅游及“机＋酒”业务  

据内蒙古自治区文化和旅游厅消息，2月15日起，立即暂停进出内蒙古的团队旅游及“机票＋酒店”业务。

陕西、天津恢复跨省团队旅游  

2月15日，陕西省文化和旅游厅发布《关于恢复组织跨省团队旅游的通知》，即日起，陕西省文化和旅游厅决定有序恢复跨省旅游业务。天津市文旅局发布通知，自2月17日起，恢复全市旅行社及在线旅游企业在天津行政区域内组团旅游业务，恢复全市旅行社及在线旅游企业经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务。

中国邮政正式入局咖啡市场  

据“厦门邮政”公号显示，邮局咖啡落地厦门国贸大厦，于2月14日正式营业。据悉，此次邮局咖啡将原有的国贸邮政支局进行了全新升级，改造后在保留邮政普遍服务的基础上，叠加咖啡饮品和邮政文化创意服务，邮局不再是单纯的邮政服务场所，更变成了一个可以社交，可以品尝优质咖啡，体验邮政文化的全新场景。

行业热议

"一人从香港游泳偷渡，当场被抓"疯传！回应了

“刚刚深圳湾抓获一个偷渡者，直接从香港元朗游泳过来的，还带一个行李箱。”2月18日下午，这一消息在社交媒体上广为流传，还配有一张两名执勤人员“押着”一男子从深圳湾海水中上岸的照片，不少网友信以为真。深圳湾公园管理处相关人士表示，不是偷渡过来的，该男子是轻生被救。

图片来自网络

不少网友在微博和微信群中看到这些图片后，以为该男子是从香港游泳偷渡来的。深圳湾公园管理处相关人士对记者表示，不是偷渡过来的，该男子是轻生，被救起来后被送上了救护车。近日香港疫情严重，连续多日单日新增确诊病例上千。据香港特区政府卫生署卫生防护中心数据统计，截至目前，香港18日新增约3600例新冠肺炎确诊病例，初步阳性约7600例。在此背景下，不少人不惜采用偷渡的方式进入内地，香港疫情外溢风险越来越大。2月15日，两人非法从香港入境珠海后回湖南郴州确诊，被公安机关立案侦查。为了打击偷渡行为，近日广东、湖南、福建多地发布“偷渡线索举报奖励的通告”。这些通告中，每条线索奖励金额在5000元到50万元不等。2月16日，珠海市向一名热心群众发放了首笔反走私反偷渡线索举报奖励金10万元。

目的地

厦门旅游市场春季专项整治行动正式启动  

即日起，厦门将开展旅游市场春季专项整治行动，规范厦门旅游市场秩序，更好地维护来厦游客的合法权益。在规范旅行社及服务网点经营行为方面，将推行落实签订合同前详尽告知和现场录音录像，让游客明明白白消费；在规范出租车及网约车驾驶员服务行为方面，将加强出租车、网约车驾驶员教育管理，要求他们不主动向游客推荐旅游、餐饮、购物等消费项目。

香港下拨超4亿港元支援旅游业

香港商务及经济发展局近日表示，政府在防疫抗疫基金下拨出约4.34亿港元向旅游业推出新一轮（即第七轮）支援。此次支援的津贴项目，将向每名旅行代理商职员提供一次过7500港元津贴；向每名在上一轮资助计划获发津贴、主业为持证导游及领队的自由作业者提供一次过7500港元津贴；向每名在上一轮资助计划获发津贴的旅游服务巴士司机提供一次过5000港元津贴；新一轮支援预计可惠及约1670间旅行代理商、约19100名旅行代理商职员和自由作业持证导游及领队、约3400名司机及约330间酒店。

2021年赴韩外国游客21万人，较疫情前降98.5%

据韩国旅游发展局16日发布的消息，去年访问韩国的外国旅客96.7万人次当中，因旅游目的前来韩国访问的外国游客人数约为21.2万人，仅及新冠疫情发生以前的1.5%水平。从访韩外国游客国籍来看，美国游客最多，为7万人次，其后依次为菲律宾（3.3万人次）、印度尼西亚（1.6万人次）、中国（1.5万人次）。

泰国旅游局开启“神奇泰国新篇章”

2022年被认为是泰国旅游业的变革之年，泰国旅游局将打造“神奇泰国新篇章”，在不强调入境游客人数的方向下设立新目标和战略。2022年泰国旅游业收入和入境游客人数目标达到2019年的50%，即创收1.5万亿铢，入境游客人数达2000万人次左右。还目标在2023年泰国旅游业恢复至2019年的80%，即旅游收入达2.4万亿铢。

菲律宾开放国门，四天超七千外国旅客入境

2月14日，据“菲岛快讯”消息，菲律宾观光部长布亚特说，菲律宾10日开放免签证国家旅客入境进行短期商务旅行或观光，4天内有7051名旅客入境，其中45%是持外国护照的菲律宾人。据报道，享有菲律宾免签待遇的157国旅客，10日起只要完整接种新冠肺炎疫苗，且登机前48小时采检结果为阴性，便可入境菲国进行30天内商务旅行或观光，且无需隔离。

越南计划从3月15日起全面开放旅游服务

据央视新闻，当地时间2月15日，越南文化部、外交部、卫生部等6部委召开会议，讨论从3月15日开始全面开放该国旅游服务的计划。越南政府要求各部门尽快拟定重开旅游服务的具体计划。

爱尔兰旅游局发布复苏计划

爱尔兰旅游局（Fáilte Ireland）公布了其2022年计划，以支持旅游业在新冠封锁近两年后的复苏。这项名为“从生存到恢复”的计划，将国内营销的投资增加一倍，达到1000万欧元，以鼓励全年在爱尔兰各地有更多的短期度假。该计划还包括一个“数字化传递”项目，旨在增强400多家爱尔兰旅游企业的数字化能力。爱尔兰旅游局还将对国内800多家酒店进行数字审计。

老挝举办中老文化旅游推广周活动

中国文化和旅游部、老挝新闻文化旅游部共同主办的“2022年老挝欢乐春节暨中老文化旅游推广周”15日晚在老挝首都万象开幕。老挝计划投资部部长坎扬出席开幕式，中国文化和旅游部部长胡和平在线出席并发表视频讲话。双方表示，中老两国文化和旅游业创新发展正步入崭新阶段，将在新的一年进一步深入旅游推广、交流工作。

景 区

迪士尼任命新高管负责元宇宙战略

迪士尼首席执行官Bob Chapek周二在一份备忘录中表示，任命Mike White为高级副总裁，负责领导该公司的元宇宙战略。Bob Chapek暂未提供迪士尼如何从元宇宙中获得营收的任何具体细节，但他表示，Mike White的任务将是为迪士尼“连接现实世界和数字世界”。他表示：“如今，我们有机会将这些世界连接起来，为观众如何体验和参与我们的故事创造一个全新的范例。”

全国首个动漫主题综合体拟2024年成都开业

天府国际动漫城作为四川省2021年重点建设项目，于去年年底全面启动建设，预计2024年全面开放运营。天府国际动漫城定位为集产业城、娱乐城、生活城于一体的全国首创动漫主题产商旅无界融合中心，共囊括造梦空间、初心乐园、国潮国风城、漫迷中心（展示区）、未来科幻不夜城等业态，打造西部最大的泛动漫摄影基地和全国首个动漫产学研一体化基地。

旅行社

众信旅游选举冯滨为董事长，2021年度公司亏损4.1亿-5.2亿

众信旅游董事会于2022年2月16日召开了2022年第二次临时股东大会审议通过了《关于选举公司第五届董事会非独立董事的议案》《关于选举公司第五届董事会独立董事的议案》，选举冯滨为董事长。公司2021年度业绩预告显示，2021年度公司归属于上市公司股东的净利润亏损41,000万元—52,000万元，较上年同期亏损减少。众信旅游选举冯滨为董事长 2021年度公司亏损4.1亿-5.2亿 （点击阅读原文）

未经许可经营旅行社业务，福州一市民被罚万元

近日，福州市文化和旅游局根据线索，经依法调查，了解到福州市林某某在未办理营业执照、旅行社业务经营许可证的情况下，以个人名义注册了微信公众号“福州某户外”并开设了网站，通过微信公众号招揽游客、组织旅游活动，从事在线旅游经营服务。林某某未经许可经营旅行社业务的行为，违反了《中华人民共和国旅游法》和《在线旅游经营服务管理暂行规定》的相关规定，福州市文化和旅游局责令林某某改正, 并处一万元罚款。通过微信公众号组织旅游活动 福州一市民被罚万元（点击阅读原文）

广东公布首批A级旅行社名单

2月15日，广东省文化和旅游厅发布广东省首批共127家A级旅行社名单，其中4A级旅行社30家、3A级旅行社95家、2A级旅行社2家。下一步，广东将建立动态评价工作机制，完善细化评审复核机制，强化退出机制，对于发展滞后、服务质量下降、投诉较多的企业，将予以警告、摘牌等处理，进一步增强企业的危机意识。

电子商务

携程将推出3+2工作模式

携程集团将推出“3+2”混合办公模式新政策，从 3 月起，允许其员工在每周三、周五在家远程办公。该工作制度调整源于其创始人梁建章曾发起的混合工作制倡导，由携程女员工先行测试。其称，设立新工作制度的目的，既是疫情防控所需，更为缓解员工照顾家庭、带孩子的压力，最好能促进社会生育率的提升。携程方面透露，这次全面推广“3+2”工作制，将覆盖该集团全部员工（约 3 万人），不分男女、不分值岗、不做薪资调整。

去哪儿携手多家博物馆上线百款国潮文创

去哪儿网携手河南博物院、熊猫邮局、敦煌博物馆、中外珐琅艺术馆等多家文旅IP上线百款国潮文创，期待带动更多年轻游客打卡文化地标，感受传统文化魅力。除此之外，去哪儿还与河南博物院达成合作，推出联名考古盲盒，让消费者亲自体验用洛阳铲挖出宝物的快感。

航 空

2月20日0时起首都机场3号航站楼暂停向社会公众开放

北京首都国际机场发布消息称，自2月20日0时起，首都机场3号航站楼将用于冬奥航班保障，暂停向社会公众开放，有出行计划的旅客请密切关注航空公司发布的航班运行信息，恢复时间待进一步通知。

2月18日起珠海暂停飞往北京的全部航班

央视新闻2月18日讯，据珠海机场通报，根据民航疫情防控要求，自2月18日起，珠海机场出发前往北京的航班全部取消。珠海机场特别提醒广大旅客：目前所有从珠海机场出发的旅客，须配合测温并查验粤康码及行程码。如行程记录显示有14天内深圳（全域）旅居史的旅客，须另行提供48小时核酸检测阴性证明，否则将无法登机。

台桃园机场传破产，公司称旅客量仅剩2%

中新社台北2月17日电 台湾桃园机场公司传出有破产危机，预估今年将亏损63亿元新台币。桃园机场自1979年启用，2010年改制公司化运营，由台当局“交通部”完全持股。据统计，2019年桃园机场旅客量达4868万人次；2021年受新冠肺炎疫情影响，旅客量为史上最低，仅剩91万人次。机场公司负责人表示，财务状况因疫情关系确实不好，连年亏损，但目前无破产疑虑。

住 宿

爱彼迎：今年一季度预定将首超疫情前水平

据外媒报道，在线民宿预订平台爱彼迎2月15日发布数据称，其2022年第一季度的房源预定晚数预计将首次超过疫情前水平，也将达到其公司史上破纪录的水平。爱彼迎称，其今年第一季度的收入预计将达到14.8亿美元，远超去年同期的8.87亿美元。而且，人们已经在预定今年夏天的房源了。1月底，爱彼迎就称其夏季的预定比2019年同期还要多出25%。如今，旅行者们正在开始回归都市。2021年最后一个季度，全球的城市房源预定数就恢复到了接近2019年的水平。

皇冠假日酒店携手乐高悟空小侠跨界营销打造亲子主题房

洲际酒店集团旗下皇冠假日酒店及度假村日前宣布携手乐高悟空小侠系列推出亲子主题房，为家庭宾客打造氛围感十足的全方位玩乐体验。即日起至2022年6月30日，乐高悟空小侠主题房将限时登陆北京、上海、广州、深圳、杭州等全国27个城市的60家皇冠假日酒店及度假村。

邮 轮

MSC地中海航运集团旗下邮轮业务版块参与“绿色海洋欧洲认证”

MSC地中海航运集团旗下邮轮业务版块近日宣布加入“绿色海洋欧洲认证”——一项自愿性质的航运业环境认证计划，并成为首家参与该计划的国际主流邮轮公司。继“绿色海洋”北美环境认证计划大获成功后，自2020 年起该组织也在欧洲发起并推广这一有效机制，支持船东在欧洲范围内展示其环保绩效。MSC地中海航运集团的参与将进一步支持该集团旗下邮轮业务版块于2050年兑现其“净零排放”运营的承诺。

国际新闻

太空旅行时代来了，维珍银河开售宇航船票

维珍银河公司在本周二宣布，2月16日起将面向公众开售太空飞行船票。受此消息利好，美股维珍银河昨日上涨31.94%。维珍银河单人船票售价为45万美元，旅客可享受90分钟的太空飞行。据该公司去年透露，除了售价45万美元的单人票，还有亲友套票，甚至可以包下整个太空船。

招 聘

哥伦比亚贸易投资旅游局招聘出口和旅游顾问

工作地点为北京或上海(申请人可自主选择)。本职位对西语有一定要求，职位详情和申请方式请见：招聘 | 哥伦比亚贸易投资旅游局招聘出口和旅游顾问

华程国旅招聘拉萨操作人员

编辑：奥斯卡

审核：雷蕊
来源：综合网络消息整理