靠携程旅游助力品牌升级?南昌文旅想多了?
为了更上一层楼,推动文旅的高质量发展,南昌与携程合作,希望借助携程集团的“旅游营销枢纽”,通过强有力的营销资源循环系统,推动文旅营销全方位升级,助力全市文旅产业综合实力再攀高峰。
然而,携程方面,承担这一重任的只是携程旅游事业群(以下简称携程旅游),这难免让人感觉南昌文旅明珠暗投了。
不乐观的答案
刻意掩饰背后的难言之隐
南昌文旅明珠暗投,此话怎讲?
我们先看南昌。南昌地域广袤,作为江西省省会城市,旅游资源相当丰富,富集山林、湿地、沙漠、大江大河等各种自然景观。同时,又具有深厚的历史底蕴,从滕王阁、海昏侯国到八一广场,明星级的景区景点不胜枚举。其以“物华天宝、人杰地灵——天下英雄城”为城市品牌,也确实当之无愧。
2023年,南昌共接待游客1.9亿人次,实现旅游综合收入1977.79亿元,表现相当亮眼。
同时交通迎来大爆发,南昌东站、南昌南站同步开通运营,一举迈入“一城四站”时代。11月,在伦敦举办的世界旅游交易会上,南昌入选“中国十大旅游目的地必去城市”,也堪称实至名归。
随着去年年底昌景黄(南昌-景德镇-黄山)高铁的正式开通,南昌旅游迎来了更大的发展机遇。
此时牵手携程,足以看出南昌市的勃勃雄心。但携程旅游并非携程集团,它们能否不负所托?
答案很可能并不乐观。
行业内人所共知,机票和酒店业务才是携程的重中之重,也是携程之所以是携程的根本,旅游度假这一块则要弱势得多。更关键的是,以团队游为代表的旅游度假已经属于落后产能,无论如何也托不起一个省会城市的梦想。
不妨先看看携程旅游自己公布的数据:2023年,携程私家团在整个团队游产线占比较2019年提升近4倍,国内私家团销售额同比2019年增长近370%,2-9人小团增长超100%;携程跟团游数据显示,一人旅行的订单占比提升了25%;短天数出行占比从2019年的26%提升到现在的32%;当地参团的出行占比更是超过了58%;定制游需求大幅反弹,携程平台定制需求单反超2019年30%。
上述数据自然都很激动人心,但明眼人一看便知其中有个巨大的硬伤——只有基于在团队游中的占比提升,而隐藏了团队游盘子的大小;只有各项业务同比2019年销售额的增幅,而隐藏了2019年销售额到底是多少。
类似于这样的刻意掩饰,多半是因为某种难言之隐。
那么,到底是什么难言之隐呢?
团队游市场下滑
携程并不生产产品
日子不好过的传统旅行社是供应商
国家旅业网根据文旅部历年发布的文件,整理出如下数据:
截至2019年6月30日,全国旅行社总数为37794家。2019年上半年,全国旅行社国内旅游组织7773.36万人次、22784.40万人天。
截至2023年6月30日,全国旅行社总数为50780家。2023年上半年,全国旅行社国内旅游组织5841.91万人次、14258.05万人天。
算下来,2019上半年,平均每家旅行社国内旅游组织2057人次,6029人天。到了2023上半年,平均每家旅行社国内旅游组织1150人次,同比2019同期下滑44.10%;2808人天,下滑53.43%。
44.10%,53.43%!如此的下滑幅度不可谓不惨烈。说传统旅行社正在节节败退,想必并不为过。
而传统旅行社的核心业务,正是团队游——由私家团、定制游、2-9人小团、当地参团等等所组成的团队游。
事实上,携程旅游并不生产产品,他们的团队游产品供应商,正是这些日子并不好过的传统旅行社。
在整个团队游市场断崖式下滑的背景下,你非要说我家的团队游产品比前几年提升了多少多少,那就好比某胶卷贸易商骄傲的宣布:“2023年,我们家胶卷的销售额较2019年提升了2倍。”这听起来确实很振奋人心,但想想胶卷这个市场已经快速萎缩到可以忽略不计了,那么你家提升几倍甚至几十倍,又有什么意义呢?
众所周知,我国的旅游正在快步进入一个大旅游的时代,其最显著的特征就是,自由行占据了绝对的市场份额,国内游方面尤其如此。趋势一旦形成,很难逆转。
所以说,我们赞赏南昌文旅的努力,但若要指望携程旅游助力品牌升级,只怕真的是想多了。