中国第一家旅行社诞生100周年纪念

1923年，中国的第一家旅行社在上海诞生，距今已经整整100年了。

这事的主角名唤陈光甫。

身为中国近代旅游业的创始人，陈光甫先生即使在中国近代史上，也是个有名有姓的人物。

金融巨子

从报关行学徒到中国的摩根

上海滩一手遮天的人都有求于他

陈光甫，1881年生于江苏镇江。

他早年在一家报关行当学徒，后考入汉口邮政局。22岁随中国代表团参加美国国际博览会，之后留学宾夕法尼亚大学商学院。

1909年毕业回国，创办南洋劝业会崭露头角，继而出任江苏银行总经理。

辛亥革命后，陈光甫任江苏省银行监督，1914年转任中国银行顾问。

陈光甫先生

1915年，陈光甫创办上海商业储蓄银行（以下称商业银行）。在上海滩上百家银行里，这家资本金号称10万其实只有7万元的小银行显得很微不足道。

不过陈光甫是个天才银行家，在经营方面不仅大开大合，也擅长从细微处着手——当时的银行业普遍不屑于做散户的小额存款，陈光甫敏锐地发现了其中巨大的商机，遂专门设立储蓄处，全力投入这块接近于空白的市场，很快就取得了震惊业界的成功。

商业银行就此在上海滩站稳脚跟，陈光甫自也名声大噪。慢慢的，就连在上海滩一手遮天的杜月笙都要找他帮忙了。

杜月笙自幼家贫，很早就成了孤儿，当从社会最底层混到青帮大佬的位置在上海滩呼风唤雨之后，他开始有了强烈的上进心，希望洗脱身上“黑”的印迹，赢得全社会各个层面的尊重。

于是，在心腹智囊苏嘉善的协助下，杜月笙高调进军银行业，开办中汇银行（后更名为国民银行），自己挂名董事长，苏嘉善实际上掌握全局，把银行业务打理得井井有条。

苏嘉善之于杜月笙类似于郭嘉之于曹操，属于足智多谋领域的担当。可惜苏嘉善也和郭嘉一样身体不够好，早早就去世了。

临终之前，苏嘉善请杜先生帮忙替他中学即将毕业的大儿子在银行界安排个位置，杜月笙自是一诺无辞。谁知苏嘉善最看得上的竟然是陈光甫的商业银行，杜月笙闻知内心颇感为难，但也只能故作轻松笑道：“闲话一句，我来办。”

上海滩金融圈里无人不知，商业银行凡录用人员，一律公开招考，不买任何人的面子。这是陈光甫亲自定下的死规矩，他为此拒绝过不少人，从未有过通融，久而久之也就没人愿意去自讨没趣了。

但是杜月笙的“闲话一句”，在上海滩就是一言九鼎，此乃他的行事准则，也是他的金字招牌，所以他必须把苏公子这事办好。

杜月笙自信陈光甫一定会收下小苏，怕只怕收得但凡有一点点不爽快，也难免落下“原来杜先生办事也有不漂亮的时候”的话柄，那自己这个面子丢得就大了。

杜月笙最后找到了陈光甫的同乡好友杨管北，请他帮忙去做说客。陈光甫特别给面子，破例不经考试就录用了小苏，卖了杜月笙一个交情。

后来商业银行命悬一线之时，杜月笙出手相助帮助陈光甫化解了这一天大的危机，算是还掉了欠下的人情。

后来商业银行发展成为了中国第一大私人商业银行，陈光甫被推举为上海银行公会会长，成为上海金融界的领袖。

在当时，上海金融界就是事实上的中国金融界，陈光甫也因此被誉为“中国最优秀的银行家”、“中国的摩根”，其影响力可见一斑。

旅业先贤

标志中国近代旅游企业化

成中国近代旅游业创始人

1923年夏天，陈光甫欲往云南旅行考察。当时从上海到云南，得先乘船到香港，再走水路到越南，经滇越铁路才能到达昆明，非常折腾。

在香港，陈光甫来到一家外商经营的旅行社购买赴越南的船票，可柜台里一男一女两位洋职员忙于打情骂俏根本没搭理他，陈光甫一怒之下，便有了办一家自己的旅行社的念头。

1920年代初期，中国的旅游业完全被外国在华金融机构掌控着，比如英国的“通济隆公司”、美国的“通运银行”等皆设有旅行部，他们在中国各地的分行也下设旅行部，形成自己的网络，完全垄断了中外旅客的一切旅行业务。

当时的北洋政府对旅游业既无认知更缺乏能力，便只眼睁睁看着这外溢的利权落入各路洋人之手，无动于衷。

陈光甫既然对此不服气，便当即行动起来。

他买了些相关的书籍带到船上，边看边思考，到达昆明时便已经有了计较。

这时，陈光甫获知全国教育会第九次会议定于10月22日在昆明举行，各省代表均须集中上海经香港转越南乘滇越铁路前往，等于是要重走自己刚刚走过的漫漫旅途。

这一路走来其实并不容易，陈光甫深知即使不差钱，也难免遭遇洋人的怠慢，更不消说旅途中各种有意无意的麻烦。好在自己算是帮着踩了线，正不妨以此经验帮助大家，也当做自家旅行业务的开端，何乐而不为？

想到这儿，陈光甫立即致电自己的商业银行总部，指定人员立即与会议主办方接洽，希望包办代表们的一切舟车食宿事宜。

在得到大会负责人黄炎培先生首肯之后，当年8月，陈光甫立即在商业银行内设立了旅行部，并以商业银行的名义呈请交通部准许代售铁路车票并获通过，又与各大船公司签订代售船票合同，随后将全国教育会代表们由上海平安送抵昆明。

因为一路畅通且照顾周到，赢得了代表们的一致好评。这样，陈光甫的旅游事业也立了起来。

后来，随着业务量越来越大，旅行部从商业银行独立出来，于1927年6月1日更名为“中国旅行社”。

上海宁波路50号原中国旅行社旧址

中国旅行社的成立，是中国近代旅游企业化的标志，陈光甫因此被誉为“中国近代旅游业的创始人”，也是实至名归。

旅业奇才

从外国人手里赢回大量市场

产品在当下仍是主流玩法

1927年，陈光甫聘请知名报人赵君豪 为主编，创办了我国第一家旅游刊物《旅行杂志》。该杂志图文并茂，新颖独特，广受读者欢迎，也成为中国旅行社最好的宣传推广平台，与社里的各个旅游产品相得益彰。

陈光甫深谙资源为王的道理，所以他授意中国旅行社在各大城市及各地的知名景区建立了许多招待所。这些招待所面向普通游客，以优质的服务满足其基本的食宿需求。

陈光甫要求员工“制服整齐、手面清洁、笑脸迎客”，同时要求每一个招待所都要做到：保持幽静，让游客能安心休息；所有被褥毛巾等及时换洗，保持卫生整洁；保证热水供应，让游客能洗上热水澡；供应简便卫生的膳食。

1920年代，对于普通民众来说，热水基本上属于轻奢产品，可想而知，要同时做到上述几点，谈何容易？

在陈光甫的亲自督促下，各个招待所实实在在的做好了这些高标准的服务，中国旅行社也因此而声名鹊起。不仅逐渐从外国人手里赢回了大量的市场，也极大的提升了商业银行的知名度和美誉度。

后来陈光甫干脆因地制宜让二者合署办公以光大门楣，比如1934年建成的青岛招待所，底楼为商业银行青岛分行以及中国旅行社青岛分社，二、三、四楼为招待所，完全是物尽其用，且声势浩大，很容易让人产生信任感。

陈光甫在旅游方面的创新不止于此。

事实上，后来流行全国数十年的跟团游，包括包船、包专列，以及各种主题旅行，也都是中国旅行社率先开展的。

当然，作为中国的第一家旅行社，中国旅行社样样走在前面也是题中应有之义。所以像出境游、入境游，乃至于会员制旅游等等现在看来仍是主流的玩法，早在近百年前就被陈光甫他们玩得炉火纯青，也就毫不意外了。

抗日英雄

承担援华物资接运工作人员的食宿

在抗战期间立功

这里必须单独说下，咱们中国的第一家旅行社，在抗战期间也是立了大功的。

抗战期间，日寇封锁了我国的海岸线和滇缅公路，外国援华物资只能通过新疆等地区运入内地，送往抗战前线。

当时，苏联的援华物资就是从新疆运往甘肃、陕西、四川，这条线因此成为重要的国际交通线，担负着支援全国抗战的重大使命。

中国旅行社加入了这项工作。为了保证所有物资能够顺利运抵目的地，中国旅行社在西安兰州公路上设立彬县、平凉、华家岭和兰州四处招待所，在川陕公路上设立宝鸡、庙台子、褒城、汉中、广元五处招待所，在宝鸡天水线上设立天水招待所，加上西安西京招待所、临潼华清池管理处、兰州西北大厦、兰州思危斋招待所、迪化花园招待所等，共同组成了中国旅行社在西北的服务网络。

这个庞大的网络，承担了负责援华物资接运的工作人员的沿途食宿，陈光甫和他的中国旅行社，为我国的抗战胜利贡献了自己的力量，是抗日的英雄。

结语

样样走在最前面

产品在当下仍是主流玩法

感谢陈光甫先生，让中国旅行社这个行业走过了100年。

过去的100年，伴随着中国的苦难和兴盛，旅行社行业也经历了徘徊和发展，失落和辉煌。

下一个100年，我们祝愿国泰民安，面对新的挑战，旅行社行业能够更加健康地成长。