专题对话：文化和旅游-新消费、新机遇

2019年9月20日，由世界旅游联盟（WTA）主办，世界旅游组织（UNWTO）、世界银行（World Bank）、世界旅游及旅行业理事会（WTTC）、欧洲旅游委员会(ETC)、世界旅游经济论坛（GTEF）、亚太旅游协会(PATA)合办，杭州市萧山区人民政府承办的“世界旅游联盟•湘湖对话”，在杭州市萧山区开元名都大酒店继续举行。本次大会定位为由世界旅游联盟主办的国际旅游业高层论坛，旨在搭建全球旅游业互联互通、共享共治的国际平台，引领旅游业成为创造美好生活和美好世界的重要动力。

九时十分整，主题为《文化和旅游：新消费、新机遇》的专题对话如期而至。中国社会科学院旅游研究中心主任 宋瑞担任本次专题对话的主持人，湖南省文化和旅游厅厅长 陈献春、浙江省文化和旅游厅副厅长 杨建武、四川省旅游投资集团有限责任公司董事长 任丁、携程集团副总裁 李欣玉等作为对话嘉宾。

在专题对话上，主持人宋瑞认为“旅行的增长与产业的变化”应该从三个方面来理解：一、旅行从需求从市场的角度来说，它是在持续增长的。二、从供给的角度来讲，产业旅游这样一个大的产业，包括现在和文化融合在一起的大产业呈现了很多新的变化。三、从行业或者从政府管理部门来说，产业顺应市场的旅行需求的增长，应该做一些什么。

陈献春谈到：在当前投资放缓，进口受阻严峻的形势下，讨论新消费、新机遇非常具有现实意义。政策利好一定会带来很多新消费，促进形成很多新的消费热点。文娱融合，这是一个大背景，一定会促进形成很多新消费热点。科技进步尤其以计算机技术、大数据、人工智能为代表的新技术说主导的文化内容创新一定会促进形成很多新的消费热点。除了这些消费热点的形成以外，还有跟消费需求相关的投资需求，一定会得到释放。文娱产业一定能成为投资的重点。文旅贸易一定会有一个大的发展，成为我们文旅行业促进开放的一个新的亮点。这些新机遇当中，文娱产业成为投资的重点，消费的热点，开放的亮点，这是我们充满信心可以预见的美好前景。

入境旅游是全行业的一个瓶颈和短板。湖南省预计今年会实现420万入境游客，更重要的是从上半年的情况分析来看，外国游客占了52%。外国游客的消费占了55%。现在的420万人当中有一半是外国游客。所以这是一个结构优化，质量向好的一个标志。陈献春分享实现这一成绩，他们做了五方面的工作，分别是强化战略引领，实施创新开放引领战略；强化品牌营销；抓强化产品特色；振兴华中市场；强化政策市场。

杨建武谈到：现在进入大众旅游时代，人人都是旅游者。一个庞大的消费群体进入到旅游行业后，迎来一个巨大的新机遇。 如何抓住这个机遇，适应消费趋势变化，应该在三个方面下工夫，一是求多，即数量多、业态多、类型多；二是求精，即发挥精益求精的精神提供精品；三是求特，即要有特性，要有特色，要利用本土文化来融入旅游产品中去，让每一个产品都不一样。

关于夜间经济，杨建武提到浙江的夜游经济有不同类型：一类是城市街区型；第二类是古镇；第三类是演义型；第四类是景区类的。

在发展夜间旅游经济的过程中，重点要把握以下三点，即树立月色就是景色、月光就是经济的理念；瞄准80后、90后人群；延长一条链，月光经济不仅仅是看看风景，也不仅仅是听，需要的是综合消费，延长消费产业链。

任丁谈到：顺应新消费需求变化的趋势，需要做到引领健康快乐的消费；创造美好的生活，国民的幸福指数要依托于幸福产业的发展，幸福产业包括体育、文化、旅游、健康、养老等，旅游是五大幸福产业之首。

从引领消费的角度来讲，要抓住文化旅游产业，有两大特点，第一个是产业的综合性很强；第二个是产业的带动性很大。作为企业，已经打造完成和正在打造的主要是有三个项目，分别是王朝歌导演的《只有峨嵋山》的旅游梦幻演义节目；旅游 动漫，正在推出天府国际动漫城的项目；推出动漫电影，推进旅游和影视的融合发展。

李欣玉谈到：去年携程平台的平台交易额GMV达到了7250亿，位居全球行业第一位。从携程平台上的数据大致也能够印证中国旅游发展的基本情况，以四个关键词概括，分别是从旅游消费的角度看，高增长，高品质；从旅游消费的角度看，越来越高，越来越流行。

李欣玉还从另外两个关键词想提建议，智慧旅游，从互联网 的层面来看中国智慧旅游城市建设还有很大空间；入境旅游：入境旅游能够帮助大家眼见为实，特别是推广国家形象方面会起到非常好的作用。

主持人宋瑞最后总结：“文化和旅游这样一个融合，实际上会给我们的行业带来更多的新机会。相信我们的政府、主管部门和企业、业界一起来努力，一起利用好这样一个机遇。”