周法 | 老人旅游猝死,家属状告旅行社索赔42万
据杭州网消息,家住在湖州市吴兴区的王大伯今年78岁,近日参加了一次旅游团,却没有想到,这一去,就与子女“天人相隔”。
据悉,王大伯与10名老年人一起在湖州开心旅行社报团参加了山西双高八日游。在第三天游览结束后,正当王老伯准备回酒店休息时,他突然倒地,经医生抢救无效后,宣布了死亡。而事后得知这一噩耗的子女,在这个时候才知道父亲出去旅游了。
处理完老人的后事,王大伯的子女认为旅行社应该为此事负责。王大伯这个年纪的人出去旅游,旅行社居然不给家属致电,并且随行人员中没有随团医生。于是,王大伯的子女一怒之下将旅行社告上了法庭,要求赔偿42万。
旅行社表示,王大伯在被旅行团告知了出游的安全注意事项后,仍然在身体健康一栏填写的是健康。并且,此次出行的路线是经过上万人旅游验证的,旅游中的强度是适合老年人的。而且,王大伯是在旅游结束后倒地身亡的,不是在旅游途中,所以旅行社不应该承担责任。
经过法庭审理,法院认为,王大伯与该旅行社有着合同关系。旅行社在明知王大伯超过75岁的情况下,没有认真审核其身体状况,同时,也没有要求其直系家属签字同意。在事发时,是18点47分左右,而导游报警是在19点20分左右,没有及时对王大伯进行救助。并且,该旅行社没有针对老年旅游团采取必要的保障措施,应该承担一定的责任。
但王大伯是成年人,应该对自己的安全与行为负责,此次事故王大伯为主要责任人。经过法庭的斟酌,该旅行社承担30%的责任,赔偿其家属10万余元。
老年人出游,一直是一个需要严肃对待的问题。与年轻人不同,老年人出游需要注意许多事宜,旅行社也应该对这种情况作出相应的保障。而身为子女,也要随时关注了解老人的身体状况,以防类似事件再次发生。
来源:杭州网